ネット予約同期システム「DOUKI」の紹介

現役整体師が悩みに悩んで作り上げました。
サロン運営でネット予約が多くて困っている方に使ってほしい

ネット予約システムの管理に困っていませんか？

最近はサロンの予約もオンライン予約が当たり前になってきています。 煩わしい電話をすることなく24時間いつでもオンラインから予約を出来るのでとても便利ですよね。

顧客側には便利な反面、サロン側にとって大きな問題があります。 それはオンライン予約の【ダブルブッキング】です。

片方の予約サイトの予約登録をし忘れてしまい、 同じ時間にオンライン予約が被ってしまってお客様に迷惑をかけてしまった。なんてことにもなりかねません。

オンライン予約を複数導入したことによってその他にもこうした問題点が出てきます。

• オンラインから入った予約を手入力で登録するのは面倒・・・
• 電話対応や受付スタッフをなくしたい
• 何度も施術の手を休めたくない
• お客様に満足してもらいたい！

そこでネット予約同期システム「DOUKI」が活躍します！

従来のやり方だと・・・

オンライン予約が入ったら、別の予約システムへ手作業で予約の登録をしなくてはいけませんでした。

DOUKIを導入すると・・・

今回ご提供するネット予約同期システム「DOUKI」を使うと・・・

煩わしい手入力の作業が一切必要ありません！ 予約の一元管理が自動的にされるためダブルブッキングを防ぐことができます。

DOUKIを使うことで得られる4つのメリット

予約のダブルブッキングの防止

オンライン予約システムを複数管理しているとどうしても発生してしまう 「予約のダブルブッキング」

この問題が起こると、お客様の対応に時間が取られスタッフのモチベーションも低下します。

当店でも過去に幾度もありました。 お客様もせっかく予約して下さったのにキャンセルしてしまうのは本当に申し訳ない気分でいっぱいになります。

ネット予約同期システム「DOUKI」を使えば予約のダブルブッキングを防止することができます。

施術中に手を休めることがない

施術中にもオンライン予約は当然入ってきます。 そんな時でも施術を一旦中断しなくてもよくなります。

24時間いつでもネット予約の同期

施術中や営業時間外。スタッフがお休み中の深夜時間帯などに予約が入っても同期ができます。 管理画面を開いて予約確認する必要はありません。

顧客満足度の向上

自動的に同期されるので重複予約の心配がなくなります。 施術中はしっかりお客様と向き合って集中することに繋がり顧客満足度も高くなります。

主な機能

現在はピークマネージャー、サロンボードのみ対応です。 今後、予約サイトを順次増やしていく予定です。

料金

よくある質問

料金について

Q.途中解約は出来ますか？

月ごとのご契約となります。 解約日の7日前までにお問い合わせよりご連絡下さい。

システムについて

Q.初期設定の流れを教えて下さい。 最初にこちらから新規会員登録をして下さい。 その後、マイページにログインして、

• オンライン予約の同期設定
• 各サイトのログインに必要なユーザー情報
• 同期させたいコースの登録

を入力して頂きます。 一度設定してしまえば後は特に意識することなく同期されるようになります。

初期設定の際はこちらでサポートいたしますのでご安心下さい。

Q.予約キャンセルや変更は同期されますか？ 現在は追加・変更のみになります。 削除機能はシステムが誤作動した経緯があり、一旦外しております。

その他の詳細はお問い合わせからお気軽にご質問下さい。

ネット予約同期システム「DOUKI」の使い方を動画で見る

どんな感じなのかビジュアルで見たい！ まずは動画を参考にして下さい。